Déclaration de confidentialité Harman

Date effective : 1er mai 2018

Cette Déclaration de confidentialité décrit la manière dont nous utilisons et divulguons les informations que nous collectons à votre sujet lorsque vous consultez notre site Web, nos produits, applications ou services faisant référence à cette Déclaration de confidentialité (collectivement, les « Services »). Nos Services étant très variés, des politiques supplémentaires s’appliquent parfois. Celles-ci seront mises à disposition avec les Services correspondants et seront intégrées au contrat conclu avec nous si vous utilisez ces Services.

Aux fins des lois de protection des données européennes applicables et sauf indication contraire, Harman est responsable du traitement des données ainsi que de la collecte et de l’utilisation de vos Données personnelles.

Cette Déclaration de confidentialité est intégrée à nos Conditions d’utilisation à l’adresse https://www.harman.com/terms-use. Veuillez lire chacun de ces documents avec attention. Ils contiennent en effet des informations importantes sur votre utilisation des Services. Si vous ne comprenez pas notre Déclaration de confidentialité ou nos Conditions d’utilisation, veuillez nous contacter à l’aide des coordonnées ci-dessous.

PRINCIPALES DÉFINITIONS

Les « Données agrégées » sont des données qui ont été combinées avec des informations concernant d’autres utilisateurs puis analysées ou évaluées dans leur globalité, de manière à ce qu’aucune personne spécifique ne puisse être raisonnablement identifiée. Les Données agrégées peuvent par exemple comprendre une déclaration indiquant que « 50 % de nos utilisateurs ont utilisé l’application mobile au cours du dernier mois ».

Les « Cookies » sont des fichiers texte, généralement de petite taille. Ils sont placés sur votre ordinateur par le serveur d’une page web. Les cookies ne peuvent pas être utilisés pour exécuter des programmes ou infecter votre ordinateur par des virus. Les cookies vous sont attribués à titre personnel, et ne peuvent être lus que par un serveur web titulaire du nom de domaine vous ayant envoyé le cookie.

Les « Données personnelles » représentent toutes les informations pouvant être utilisées pour vous identifier, seules ou associées à d’autres informations. Les Données personnelles ne comprennent pas les Informations agrégées ou d’autres informations anonymisées (y compris les métadonnées) collectées par Harman et qui ne peuvent pas être utilisées pour vous identifier, même si de telles informations découlent de vos Données personnelles.

Les « Données d’utilisation » représentent les informations concernant la manière dont vous utilisez les Services, comme votre type de navigateur, les noms de domaine, les pages consultées, la durée et des informations sur l’appareil utilisé pour accéder aux Services.

Les « Balises web » (également nommées « GIF transparents » et « pixels invisibles ») sont de petits morceaux de code intégrés aux pages web ou aux courriels utilisés pour surveiller le comportement de l’utilisateur d’un site Web ou du destinataire d’un courriel.

COLLECTE ET UTILISATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Nous collectons les Données personnelles lorsque nous fournissons nos produits, réalisons des activités de marketing, recueillons des commentaires, offrons une assistance client, honorons des commandes de produit et gérons nos activités commerciales. Les Données personnelles que nous collectons varient selon votre activité : utilisation de nos Sites, Produits ou d’autres Services.

Concernant les informations que vous nous fournissez lors de votre inscription ou de la configuration de votre compte ou profil, les données que nous collectons peuvent comprendre votre nom, adresse de courriel, numéro de téléphone, sexe, date de naissance, pays de résidence et d’autres informations utiles pour nous permettre de vous proposer de meilleurs services.

Nous pouvons également collecter des informations au sujet de votre utilisation de notre Service, comme la manière dont vous utilisez un Service en particulier. Ces informations comprennent :

• Des informations spécifiques à l’appareil. Nous collectons des informations spécifiques à l’appareil (comme son modèle, la version de son système d’exploitation, les identifiants d’appareil uniques et des informations sur le réseau mobile).
• Des informations de journal. Lorsque vous utilisez nos Services, nous collectons et enregistrons automatiquement certaines information dans des journaux de serveur, comme les Données d’utilisation et des informations sur les événements relatifs à l’appareil (par ex. bogues, activité du système, réglages de l’appareil, type de navigateur, langue du navigateur, date et heure de la requête et URL de renvoi).
• Des informations de localisation. Nous pouvons collecter et traiter des informations concernant votre localisation actuelle. Nous utilisons différentes technologies pour déterminer le lieu, y compris les adresses IP, GPS et autres capteurs. Si notre Service permet par exemple de fournir un itinéraire, des informations sur le trafic, des recommandations d’établissement à proximité et des services similaires, nous pouvons collecter des informations géographiques en temps réel ou compilées sur votre appareil afin de vous offrir ce Service.
• Des numéros d’application uniques. Certains Services comprennent un numéro d’application unique. Ce numéro et des informations concernant votre installation (par ex. le type de système d’exploitation et le numéro de version de l’application) peuvent nous être envoyés au moment de l’installation ou de la mise à jour.
• Des informations que nous collectons lorsque vous vous abonnez à nos Services et pouvant être associées à votre compte. Lorsque des informations sont associées à votre compte, nous les traitons en tant que données personnelles.

Outre les fins mentionnées ci-dessus, nous pouvons également utiliser vos Données personnelles afin de :

• Communiquer avec vous. Obtenir votre nom dans le but de communiquer avec vous et de vous identifier en tant qu’utilisateur du site Web ou du produit.
• Vérifier votre identité. Nous pouvons utiliser vos Données personnelles pour vérifier qui vous êtes. Nous pouvons par exemple vérifier votre âge ou que vous avez l’autorisation de vos parents ou de votre tuteur pour utiliser le site Web ou le produit.
• Vous envoyer des communications marketing. Nous pouvons vous envoyer des communications marketing telles que des catalogues ou courriel promotionnels, afin de vous tenir informé de nos sorties de produits à venir. Vous devez généralement vous abonner pour recevoir nos communications marketing. Vous pouvez également vous désabonner à tout moment. Pour plus d’informations sur la manière de vous désabonner, consultez VOS CHOIX ci-dessous.
• Répondre à vos questions et satisfaire vos demandes. Nous pouvons vous envoyer des communications à votre demande ou sur votre consentement.
• Vous apporter notre aide et recueillir des commentaires. Nous pouvons demander des Données personnelles afin de vous apporter notre aide. Nous pouvons également collecter les Données personnelles associées avec vos commentaires.
• Traiter vos transactions. Nous pouvons utiliser les Données personnelles que vous nous fournissez dans le processus d’achat afin de confirmer que vous utilisez une carte de crédit valide (ou d’autres moyens de paiement autorisés), traiter votre paiement par carte de crédit (ou d’autres moyens de paiement autorisés) et vous envoyer les produits.

Nous collectons également des informations statistiques non-descriptives et non-identifiables concernant le nombre de visiteurs qui utilisent nos Services, la manière dont nos utilisateurs utilisent les Services et accèdent à certains contenus disponibles dans nos Services, la durée d’utilisation de certains contenus par nos utilisateurs, les contenus auxquels nos utilisateurs accèdent, ainsi que les préférences ou réglages de nos utilisateurs pour certains Services. Nous utilisons ces Données agrégées à des fins d’analyse statistique, pour étudier la manière dont les utilisateurs utilisent les Services et continuer ainsi à améliorer nos Services.

TECHNOLOGIES DE COLLECTE DES DONNÉES

Nous utilisons des Cookies, des Balises web et d’autres technologies de collecte des données (collectivement les « Technologies de collecte des données ») pour vous offrir une meilleure expérience lorsque vous utilisez les Services. Les Technologies de collecte des données vous aident à vous connecter aux Services, se souviennent de vos paramètres et préférences, vous aident à préserver la sécurité de vos informations et permettent à nos partenaires de vous proposer des publicités concernant nos produits et services, y compris celles qui ciblent vos intérêts. Les Technologies de collecte des données que nous utilisons peuvent varier de temps en temps, mais elles se classent généralement dans les catégories suivantes :

• Authentification. Nous utilisons les cookies pour vérifier votre compte et déterminer le moment auquel vous vous connectez, afin de vous simplifier l’accès aux Services et vous présenter les fonctionnalités et l’expérience adéquates.
• Sécurité et intégrité du produit. Nous utilisons les cookies afin de nous aider à préserver la sécurité de votre compte et de vos informations. Nous utilisons également les cookies afin de lutter contre les activités qui enfreignent nos politiques ou altèrent autrement notre capacité à fournir nos Services.
• Publicité, analyse et mesures. Nous utilisons les cookies afin de nous aider à afficher des publicités pour des entreprises et d’autres organisation aux personnes qui peuvent être intéressées par les produits, services ou causes qu’elles présentent. Nous utilisons également les cookies afin de nous aider à mesurer la performance des campagnes publicitaires pour les entreprises qui utilisent les Services. Les cookies nous aident à présenter et à mesurer les publicités sur les différents appareils et navigateurs utilisés par une même personne.
• Services et fonctionnalités du site. Nous utilisons les cookies afin d’activer les fonctionnalités nous permettant de fournir les Services et la meilleure expérience possible, y compris en vous présentant un contenu adapté à votre localisation.
• Analyse et recherche. Nous utilisons les cookies afin de mieux comprendre la manière dont les personnes utilisent le site Web et d’améliorer les Services. Nous nous associons par exemple avec Google Analytics, qui utilise des cookies afin d’étudier vos interactions avec nos Services. Google collecte ensuite ces informations et nous en fait un rapport, sans identifier les utilisateurs individuels. Ces informations nous aident à améliorer nos Services, afin de mieux servir les utilisateurs tels que vous. Pour plus d’informations sur Google Analytics, rendez-vous sur https://support.google.com/analytics.

Même si la plupart des navigateurs et appareils acceptent par défaut les Cookies et autres Technologies de collecte des données, leurs paramètres vous permettent généralement d’accepter ou de refuser les Cookies. Si vous désactivez les Cookies, certaines des fonctionnalités de nos Services peuvent ne pas être disponibles ou fonctionner correctement.

Publicité ciblée : Nous pouvons faire appel à des fournisseurs afin de présenter des publicités en notre nom sur Internet. Ces fournisseurs de publicité peuvent collecter (par le biais des Technologies de collecte des données) des informations non-identifiables concernant vos visites et interactions avec nos Services. De plus, nos fournisseurs peuvent également utiliser les informations relatives à vos visites sur d’autres sites Web pour cibler les publicités sur des produits et services que nous proposons. Si vous voulez plus d’informations sur cette pratique, veuillez consulter le site Web de la Network Advertising Initiative (NAI) à l’adresse http://optout.networkadvertising.org/#!/.

Remarques : Certains navigateurs internet comprennent une fonctionnalité « Do Not Track » (DNT), qui signale aux sites Web visités que vous ne souhaitez pas que votre activité en ligne soit étudiée. De nombreux sites Web et applications, y compris nos Services, ne répondent actuellement pas aux signaux DNT des navigateurs internet, car ces signaux ne sont pas uniformisés. Pour plus d’informations sur les signaux DNT, consultez http://allaboutdnt.com.

PARTAGE DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Nous savons que vos Données personnelles sont importantes pour vous. Nous les partageons donc uniquement dans le cadre du/des motif(s) qui vous est/sont indiqué(s) au moment où nous les collectons, avec votre consentement, ainsi que des manière suivantes :

• Sur votre demande. Nous partageons vos données avec des tiers si et quand vous nous le demandez. Vous pouvez par exemple nous demander de partager vos Données personnelles lorsque vous souhaitez entrer en contact avec d’autres utilisateurs ou publier certaines informations sur les médias sociaux.
• Avec nos Fournisseurs. Nous pouvons partager vos Données personnelles avec nos Fournisseurs lorsque cela est nécessaire afin de leur permettre de nous offrir leurs services. Les Fournisseurs sont les tiers (d’autres entreprises et personnes) qui accompagnent l’activité et la maintenance de nos Services.
• Avec nos Partenaires. Nous autorisons certains tiers, comme des constructeurs automobile ou des fabricants d’appareils électroniques grand public, à intégrer des composants de nos Services à leurs propres appareils et logiciels. Ces tiers utilisent notre plateforme pour accéder à vos informations en vue de fournir nos Services sur leurs appareils ou logiciels. Ils peuvent choisir de collecter ou d’utiliser vos informations sur notre plateforme sans que nous en ayons connaissance. Ces tiers sont individuellement responsables de leurs propres pratiques et politiques de confidentialité. De plus, nous pouvons collecter des informations concernant ces appareils ou logiciels tiers que vous utilisez afin d’améliorer les fonctionnalités de base de nos Services.
• Avec nos entités détenues conjointement. Nous pouvons partager vos Données personnelles avec d’autres entreprises détenues ou contrôlées conjointement par Harman, pouvant comprendre nos filiales, notre société mère et toute autre filiale détenue par notre société mère. Nous procédons ainsi afin de vous offrir un service et une expérience améliorés.
• À des fins légales. Nous pouvons partager vos Données personnelles si cela est raisonnablement nécessaire afin de nous conformer à la loi ou à une procédure juridique (y compris sur ordre ou assignation du gouvernement ou d’un tribunal) afin de détecter, prévenir ou traiter autrement des activités frauduleuses, les atteintes à la sécurité ou tout problème d’ordre technique, de faire appliquer cette Déclaration de confidentialité et/ou les Conditions d’utilisation, et de protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Harman, de nos utilisateurs et/ou du public.
• Au cours d’une transaction d’entreprise. Si Harman est impliquée dans une fusion, une acquisition, un financement ou une vente d’activité ou d’actifs, les informations collectées auprès des utilisateurs peuvent être transférées à une ou plusieurs parties impliquée(s) dans cette transaction et, dans le cas d’un tel transfert, la/les politique(s) de confidentialité du tiers concerné peuvent s’appliquer à l’utilisation ultérieure des informations.

VOS CHOIX

Vos préférences concernant la manière dont nous utilisons vos informations sont importantes pour nous, et nous avons à cœur de les respecter autant que possible. Nous vous proposons donc les choix suivants concernant vos Données personnelles.

• Accès, modification ou suppression de vos Données personnelles. Vous pouvez nous contacter à tout moment pour demander l’accès, la modification ou la suppression des Données personnelles que nous détenons à votre sujet. Veuillez consulter la section « Nous contacter » ci-dessous.
• Désabonnement des communications marketing. Vous pouvez vous désabonner des communications marketing en indiquant vos préférences lorsque vous vous abonnez à nos Services. Vous pouvez également nous contacter pour vous désabonner de nos communications marketing.
• Gestion des Cookies et autres Technologies de collecte des données. Vous disposez d’un certain nombre d’options afin de contrôler ou de limiter la manière dont nos fournisseurs et nous-même utilisons les Cookies et autres Technologies de collecte des données, y compris pour la publicité :
• Pour nous empêcher de collecter des informations de localisation à tout moment, vous pouvez désactiver la fonctionnalité de suivi de position de votre appareil.
• Pour éviter que vos données ne soient utilisées par Google Analytics, vous pouvez installer le Module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google.
• Pour vous désabonner de la publicité ciblée, rendez-vous sur http://optout.networkadvertising.org/#!/ et suivez les instructions à l’écran de la NAI. Notez que si vous vous désabonnez par le biais de la NAI, vous continuerez à recevoir de la publicité, mais celle-ci ne sera plus ciblée selon vos intérêts. De plus, si vous vous désabonnez par le biais de la NAI et supprimez ensuite vos Cookies, utilisez un navigateur différent ou achetez un nouvel appareil, vous devrez à nouveau vous désabonner de la publicité ciblée.
• Pour vous désabonner des publicités ciblées sur Facebook ou Google, utilisez vos paramètres Facebook ou Google Ads.
• Vérifiez sur votre appareil mobile les paramètres qui contrôlent les publicités basées sur vos interactions avec les applications de votre appareil. Activez par exemple le réglage « Limit Ad Tracking » sur votre appareil iOS, et activez le réglage « Opt out of Ads Personalization » sur votre appareil Android.

PROTECTION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Nous utilisons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger vos Données personnelles, y compris, de manière non exhaustive, des technologies de chiffrement et des outils d’authentification. Notez toutefois qu’aucune donnée transmise sur internet n’est sûre à 100 %, et que toutes les informations divulguées en ligne peuvent potentiellement être collectées et utilisées par des tiers autres que le destinataire prévu. Ainsi, même si nous mettons tout en œuvre pour protéger vos informations, nous ne pouvons garantir la sécurité des informations que vous transmettez à ou depuis nos Services.

TRANSFERT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES À L’ÉTRANGER

Nous gérons nos Services grâce à nos équipes du monde entier, y compris celles situées aux États-Unis, en Inde et dans l’Union Européenne. Nous sommes conscients du fait que les lois de protection des données peuvent varier d’un pays à l’autre, et ne pas offrir le même niveau de protection. Si vous consultez nos Services ou nous contactez en dehors des États-Unis, notez que (i) toutes les informations que vous nous fournissez ou que nous collectons automatiquement peuvent être transférées aux États-Unis et dans d’autres pays où sont basées nos équipes ; et que (ii) en utilisant nos Services ou en transmettant vos données, vous autorisez explicitement leur transfert et traitement ultérieur aux États-Unis et dans d’autres pays où sont basées nos équipes, conformément à cette Déclaration de confidentialité. Pour toute question concernant nos politiques de transfert de vos Données personnelles, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessous.

VIE PRIVÉE DES ENFANTS

Nous respectons la vie privée des enfants. Nos Services ne sont pas conçus pour attirer un public de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas, à notre connaissance, d’informations personnelles concernant des enfants de moins de 16 ans. Veuillez nous contacter à l’aide des coordonnées ci-dessous si vous pensez que nous avons collecté des informations sur votre enfant, et nous mettrons tout en œuvre pour les supprimer.

SERVICES ET LIENS DE TIERS

Nous fournissons des liens vers les sites Web de tiers, gérés par des organisations qui ne sont pas affiliées à Harman. Nous ne divulguons pas vos Données personnelles aux organisations qui gèrent ces sites Web de tiers liés. Nous ne vérifions pas, ne validons pas et ne sommes pas responsables des pratiques de sécurité de ces organisations. Nous vous invitons à lire les déclarations de confidentialité de chacun des sites Web que vous consultez. Cette Déclaration de confidentialité s’applique uniquement aux informations collectées par Harman par le biais des Services.

Ve Interactive Benelux 
Nous utilisons les services de Ve Interactive Benelux (Postjesweg 1, 1057DT, Amsterdam). En fournissant ses services, Ve recueille des informations personnellement identifiables auprès des utilisateurs finaux qui visitent nos sites Web. Ve utilise des cookies et autres technologies similaires. Pour plus d’informations sur les technologies utilisées par Ve, voir Politique de cookies de Ve. Une liste des finalités pour lesquelles Ve collecte des informations personnelles figure dans la politique de confidentialité de Ve. En règle générale, au moyen de cookies, Ve collecte des informations personnelles sur les utilisateurs finaux, notamment des informations de contact et des données comportementales. Ve utilise ces informations personnelles pour tirer des conclusions sur les préférences personnelles de l’utilisateur final et pour personnaliser l’expérience Web de l’utilisateur final, par exemple en affichant des offres personnalisées lors de la visite de sites Web ou en personnalisant de la même manière le site Web du client pour l’utilisateur final et en affichant des publicités personnalisées. Visiter les sites Web des clients ou des sites Web de tiers. Ve et nous sommes conjointement responsables de la collecte de données à caractère personnel conformément à l’article 26 du RGPD. Les détails peuvent être trouvés dans la politique de confidentialité de Ve. 

Les utilisateurs finaux peuvent empêcher le traitement de leurs données personnelles par divers moyens. Les options disponibles pour empêcher le traitement des données figurent entre autres dans la politique de confidentialité de Ve.

MODIFICATIONS APPORTÉES À LA DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

Nous pouvons de temps en temps modifier cette Déclaration de confidentialité afin d’intégrer de nouvelles technologies, pratiques de l’industrie, exigences réglementaires ou à d’autres fins. Si nous apportons des modifications significatives à cette Déclaration de confidentialité, risquant d’impacter votre utilisation continue des Services, nous ferons de notre mieux pour vous informer de ces modifications (y compris par courriel, message push et/ou en postant une notification directement sur votre compte), et pouvons également vous demander de consentir explicitement aux modifications lors de votre prochaine connexion aux Services. En continuant à utiliser les Services suite à une telle notification et/ou validation, vous acceptez les modifications apportées à la Déclaration de confidentialité. Si vous n’acceptez pas les modifications apportées à la Déclaration de confidentialité, votre seul et unique recours consistera à interrompre votre utilisation des Services.

QUESTIONS ET COMMENTAIRES

Nous serions ravis de recevoir vos questions et commentaires concernant cette Déclaration de confidentialité ou nos pratiques en la matière. Vous pouvez également nous contacter pour exercer vos droits à la privée en vertu de la loi applicable. Vous pouvez nous contacter comme suit :

Sousse : 5 Avenue Habib Bourghiba, Immeuble Ghnima 4000 Sousse

Tunis : 69 Avenue Taher Ben Achour UV4 2091 Menzah 6 – Tunis

Sousse : 50 050 226 / Tunis : 58 387 003

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